Aviso de privacidad integral
Última actualización: junio de 2026
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1. Responsable del tratamiento
Cash Your Watch es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que nos proporcionas. Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes contactarnos en el correo info@cashyourwatch.com, que funge como nuestro Departamento de Datos Personales. Nuestro domicilio para oír y recibir notificaciones está disponible a través de dicho correo.
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades de este aviso podemos recabar:
- Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
- Datos del activo: marca, modelo, estado, valor estimado y monto deseado, así como fotografías del reloj.
- Documentación de respaldo: factura, certificado, garantía o comprobante de propiedad que decidas adjuntar.
A través de la plataforma no recabamos datos personales sensibles ni información financiera o bancaria; la plataforma no procesa pagos.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación): recibir y registrar tu solicitud; analizar y validar la información del activo; autenticar y valuar el activo con especialistas; agendar la cita de verificación física; integrar y dar seguimiento a tu expediente; y contactarte respecto a tu solicitud.
Finalidades secundarias (opcionales): envío de comunicaciones informativas y mejora de nuestros servicios. Si no deseas que tus datos se traten para estas finalidades, puedes manifestarlo en cualquier momento escribiendo a info@cashyourwatch.com. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios.
4. Transferencias y encargados
Cash Your Watch no transfiere tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los supuestos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, requerimientos de autoridad competente). Algunos proveedores tecnológicos (alojamiento y almacenamiento) tratan datos por cuenta y bajo instrucciones del Responsable, en calidad de encargados y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
5. Conservación y medidas de seguridad
Tus datos y archivos se almacenan de forma privada, con acceso restringido al personal autorizado. Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado. Conservamos tus datos por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), y a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía tu solicitud a info@cashyourwatch.com indicando:
- tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta;
- copia de una identificación que acredite tu identidad (o la representación legal correspondiente);
- la descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.
Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles. También puedes limitar el uso o divulgación de tus datos por el mismo medio.
7. Uso de cookies
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8. Cambios al aviso de privacidad
Cualquier modificación a este aviso se publicará en cashyourwatch.com.mx/aviso-de-privacidad, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarlo periódicamente.
9. Consentimiento
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